เอกสารคือการพิมพ์บนกระดาษบางประเภทเพื่ออธิบายหรือรวบรวมข้อมูลที่ยืนยันถึงเหตุการณ์หรือยืนยันประสิทธิภาพของการดำเนินการ ทุกสิ่งสามารถเขียนลงในเอกสารได้ตั้งแต่เรื่องเล่าไปจนถึงเรื่องราวในอดีตที่เล่าขาน โดยทั่วไปเอกสารทำหน้าที่เก็บรักษาแนวคิดของสิ่งที่เกิดขึ้นในเวลาเพื่อนำไปตรวจสอบในภายหลังและใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงหรือเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว
เมื่อพูดถึงสถาบันที่มีลักษณะเฉพาะของ บริษัท ที่มีเอกสารหลายร้อยรายการวิ่งผ่านทางเดินและอีเมลสิ่งเหล่านี้แสดงถึงวิถีชีวิตพื้นฐานที่กำหนดให้ต้องสื่อสารและส่งข้อมูลผ่านเครื่องมือเหล่านี้ซึ่งใช้ตามที่ระบุไว้ข้างต้น เพื่อเก็บบันทึกสิ่งที่ผ่านมา ใน บริษัท การปกป้องและดูแลเอกสารที่ประกอบเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากการเก็บบันทึกทุกสิ่งที่ประมวลผลและคำนวณโดยใช้เอกสารเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญ
เอกสารต้องเป็นไปตามชุดของกฎและเงื่อนไขที่ต้องเคารพโดยผู้ที่เขียนเอกสารในหมู่พวกเขาการใช้การสะกดที่ยอมรับได้อย่างถูกต้องมีความโดดเด่นการใช้เครื่องหมายวรรคตอนไม่ถูกต้องอาจแสดงถึงความเข้าใจผิด ต้องระบุให้ถูกต้องเพื่อให้ทราบว่ามาจากไหนและนำไปสู่จุดหมายใด เอกสารสามารถเขียนด้วยลายมือได้ (เขียนด้วยลายมือ) แต่ปัจจุบันด้วยความเจริญเติบโตทางเทคโนโลยีจึงเป็นเรื่องปกติที่จะทำเอกสารบนคอมพิวเตอร์ด้วยเหตุนี้จึงมีตัวแก้ไขที่สมบูรณ์และเรียบง่ายซึ่งทำให้ประสบการณ์การเขียนเอกสารง่ายขึ้น
เอกสารจะต้องถูกส่งไปยังจุดหมายปลายทางของตนด้วยสำหรับสิ่งนี้เราจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่เรียกว่าจดหมายซึ่งปัจจุบันมีการใช้งานมากกว่าจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดซึ่งประกอบด้วยการส่งเอกสารและไฟล์ประเภทอื่น ๆ ทางอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้เอกสารสามารถแบ่งออกเป็นเอกสารหลักซึ่งเป็นเอกสารที่มีข้อมูลต้นฉบับจากผู้เขียนและไม่ได้รับการบำบัดหรือแก้ไขโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจากผู้รับผิดชอบในเอกสารรองซึ่งจะเป็นเอกสารที่ได้รับ การรักษาและตติยภูมิซึ่งเป็นเอกสารรองที่ใช้ในการรักษา
