Cronbach's Alpha เป็นค่าสัมประสิทธิ์ที่ใช้ในการวัดความน่าเชื่อถือของมาตราส่วนการวัดและชื่อ Alpha ตั้งขึ้นโดย Cronbach ในปีพ. ศ. 2494
อัลฟาของครอนบาคเป็นค่าเฉลี่ยของความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรที่เป็นส่วนหนึ่งของมาตราส่วน มันสามารถคำนวณได้ในสองวิธี: จากความแปรปรวน(อัลฟาของ Cronbach)หรือจากความสัมพันธ์ของรายการ(มาตรฐานแอลฟาของ Cronbach)
ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาสามารถใช้เป็นดัชนีความแข็งแกร่งภายในได้ แต่ไม่ได้หมายความถึงอะไรเกี่ยวกับความมั่นคงในเวลาหรือเกี่ยวกับความเท่าเทียมกันระหว่างรูปแบบอื่นของเครื่องมือ
- ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาสามารถมองได้ว่าเป็นขีด จำกัด ล่างของค่าสัมประสิทธิ์ความน่าเชื่อถือที่เรียกว่าสัมประสิทธิ์ความแม่นยำ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาที่ 0.80 หมายความว่าค่าสัมประสิทธิ์ความแม่นยำมีค่ามากกว่า 0.80 เท่านั้น แต่ไม่ทราบว่ามันแตกต่างกันมากเพียงใด
- ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาสามารถมองเห็นได้เป็นค่าเฉลี่ยของค่าสัมประสิทธิ์ความน่าเชื่อถือทั้งหมดที่ได้จากวิธีการแบ่งครึ่งทั้งสอง
- ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาไม่ใช่ดัชนีหนึ่งมิติของเครื่องมือ
- ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟาสามารถใช้ได้ในทุกสถานการณ์ที่คุณต้องการประมาณความน่าเชื่อถือของสารประกอบ
มีปัจจัยที่ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือเช่น
- ความเป็นเนื้อเดียวกันของกลุ่ม
- สภาพอากาศ.
- ขนาดของแบบสอบถาม
- ความเที่ยงธรรมของกระบวนการกำหนดคะแนน
