โปรโมชั่นเป็นยูทิลิตี้ที่ บริษัท ใช้ในการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนโดยวิธีการข้อมูลเมื่อตัวแทนส่งเสริมการบางสิ่งบางอย่างในการสื่อสารเพื่อให้บุคคลที่ได้รับการส่งเสริมได้รับโบนัสจากนี้และมี ความเต็มใจที่จะได้มาในราคาที่เสนอ โปรโมชั่นมาจากคำกริยา " ส่งเสริม " ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนที่จะเข้าใจตามรากศัพท์ของมันว่ามันเป็นกลยุทธ์การสื่อสารในส่วนของ บริษัท ที่ผลิตสินค้าและบริการเพื่อให้สังคมรู้ว่า
การส่งเสริมการขายทำขึ้นเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์อย่างไรก็ตามผลกระทบที่ผู้บริโภคได้รับจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวลาที่ผลิตขึ้นมาดูสถานการณ์ต่อไปนี้: เมื่อผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดจำเป็นต้องหันไปใช้ด้วยวิธีที่น่าพอใจโดยเน้นคุณสมบัติใหม่และโลโก้ของแบรนด์เริ่มต้นด้วยข้อเสนอนี้ทันทีที่ลูกค้าต้องการทราบราคาของสิ่งนี้และพบว่าราคาเริ่มต้นที่ค่อนข้างถูกกว่าเมื่อเทียบกับ ยี่ห้ออื่นที่มีลักษณะเดียวกัน โดยการยอมรับแนวทางนี้ผู้บริโภคมุ่งมั่นที่จะซื้อหรือได้มาซึ่งสินค้าหรือบริการโดยคำนึงว่าการส่งเสริมการขายนั้นเป็นไปได้และเป็นที่ชื่นชอบ เมื่อเวลาผ่านไปและผลิตภัณฑ์หรือบริการได้รับการยอมรับในตลาดแล้วตัวแทนการตลาดจะมีหน้าที่ในการรักษาไว้ในตำแหน่งที่กำหนดขึ้นส่งเสริมการส่งเสริมการขายตัวอย่างและการประหยัดซึ่งแม้ราคาจะเพิ่มขึ้นความต้องการ และความขาดแคลนผู้ผลิตพยายามที่จะรักษาคุณภาพไว้ในราคาเดียวกัน
นอกจากนี้โปรโมชั่นอีกประเภทหนึ่งคือเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ในแพ็คเกจมากขึ้นและมีข้อเสนอพิเศษในราคาที่มากกว่าซึ่งจะได้รับส่วนลดเงินสดเช่นหากแชมพูราคา50เปโซและครีมนวดผมราคา30หากไม่มี โปรโมชั่นค่าใช้จ่ายของทั้งสองอย่างรวมกันคือ80เปโซ แต่หากนำเสนอโปรโมชั่นของทั้งสองอย่างรวมกันในแพ็คเกจเดียวหรือห่อที่70เปโซส่วนลดจะแสดงซึ่งมีนัยสำคัญ