ความคิดเห็นคือการตัดสินบางสิ่งบางอย่างใครบางคนหรือสิ่งที่น่าสงสัยโดยเฉพาะ ความคิดเห็นส่วนตัวคือการให้แนวคิดหรือการตัดสินบางสิ่งบางอย่างที่ตัวเราเองให้ความสำคัญโดยไม่เลียนแบบหรือผลิตซ้ำความคิดของผู้อื่น
ความคิดเห็นแตกต่างจากความรู้ เป็นชาวกรีกโบราณที่แยกแยะ doxa (ความเห็น) จาก episteme (ความรู้) ความเห็นเป็นภายในอัตนัยตัวแปรส่วนใหญ่ของเวลาที่มีความสนใจและไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐาน ในทางตรงกันข้ามความรู้มีวัตถุประสงค์ทั่วไปเป็นรูปธรรมและมีหลักฐานบางอย่างที่จะสำรองไว้
ในสาขาการสื่อสารมวลชนเราพยายามแยกแยะให้ชัดเจนว่าอะไรคือความคิดเห็นและอะไรคือข้อมูล ตัวอย่างของกรณีแรกคือคอลัมน์ในหนังสือพิมพ์ซึ่งผู้เขียนแสดงความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับหัวข้อปัจจุบัน ตัวอย่างของข้อมูลคือข่าวสารซึ่งจะต้องมีความเข้มงวดและตอบคำถามต่อไปนี้: เกิดอะไรขึ้นเมื่อไหร่อย่างไรและที่ไหน ไม่ควรรวมความคิดเห็นไว้ในข้อมูลอย่างชัดเจนหรือโดยตรงเนื่องจากเป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่นักข่าวจะย้ายความคิดเห็นส่วนตัวของเขาโดยทางอ้อมหรือระหว่างบรรทัด
ความเห็นในกรณีใด ๆ มักจะเกี่ยวข้องกับอัตนัยตัดสิน วลี "รถคันนี้มีสี่ล้อ" ไม่ใช่ความเห็นเนื่องจากสามารถเปรียบเทียบกับความเป็นจริงของรถได้ ในการแลกเปลี่ยนวลีเช่น "นี่คือรถที่ดีที่สุดในยุคนี้" คือความคิดเห็นที่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ส่งคำเหล่านี้คาดหวังเกี่ยวกับรถยนต์ความเชี่ยวชาญและปัญหาส่วนตัวต่างๆ
ตลอดทั้งวันเราได้รับฟังความคิดเห็นทุกประเภท ในหลักการทุกคนมีเกียรติแม้ว่าจะมีบางอย่างที่มีพื้นฐานและความรุนแรงและความคิดเห็นอื่น ๆ ที่มีมากขึ้นแน่นอนหากมีคนบอกว่าบุคคลนั้นไม่ชอบคุณและไม่ให้ข้อมูลหรือข้อมูลใด ๆ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้พวกเขากำลังแสดงความคิดเห็นส่วนตัวของพวกเขา แต่จะมีค่าและมีความหมายมากกว่านี้หากมาพร้อมกับเหตุผลที่พวกเขามีต่อบุคคลที่มีชื่อเสียง ล้มป่วย.
เรากำลังผ่านยุคที่เราทุกคนสามารถโพสต์ความคิดของเราเกี่ยวกับสิ่งต่างๆและผู้คนอื่น ๆ ได้ไม่ว่าเราจะทำอย่างจริงจังและเป็นพื้นฐานหรือเพียงแค่สร้างความรำคาญให้ผู้อ่านและสับสนก็ตาม จำเป็นสำหรับ บริษัท ที่จะต้องเริ่มกลั่นกรองกิจกรรมนี้เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในความคิดเห็นได้ในที่สุด Nintendo ทำมันด้วยโซเชียลเน็ตเวิร์ก(Miiverse) ซึ่งระบุว่าผู้ใช้เป็นเจ้าของเกมที่พวกเขาคิดหรือไม่ สิ่งที่เหลืออยู่คือรอให้ บริษัท อื่นทำตาม
