สำนักงานอัตโนมัติคือชุดของเครื่องมือเทคนิคและการใช้งานที่ถูกนำมาใช้เพื่ออำนวยความสะดวกเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและงานอัตโนมัติที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานกล่าวอีกนัยหนึ่งสำนักงานอัตโนมัติหมายถึงวิธีการที่ใช้สำหรับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในสำนักงานที่มีการประมวลผลข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรเสียงและภาพด้วยคอมพิวเตอร์ คำว่า office เกิดขึ้นจากคำย่อของคำว่า office และวิทยาการคอมพิวเตอร์วัตถุประสงค์หลักของการปฏิบัตินี้คือเพื่อให้องค์ประกอบบางอย่างที่เปิดใช้งานและช่วยในการปรับปรุงและทำให้องค์กรของกิจกรรมที่ดำเนินการโดยกลุ่มคนหรือ บริษัท โดยเฉพาะดำเนินไปอย่างเรียบง่ายขึ้น
ปัจจุบัน บริษัท และองค์กรต่างๆต้องการการสื่อสารในระดับสูงและด้วยวิวัฒนาการของสำนักงานอัตโนมัติที่ไม่ จำกัด เฉพาะการจับเอกสารที่เขียนด้วยลายมืออีกต่อไปสิ่งนี้จึงเป็นไปได้ สำนักงานอัตโนมัติในปัจจุบันยังครอบคลุมถึงการจัดการเอกสารการบริหารการวางแผนการประชุมและการจัดการตารางการทำงานตลอดจนการประมวลผลข้อมูลตัวเลขและการแลกเปลี่ยนข้อมูลเครื่องมือสำนักงานอัตโนมัติช่วยให้หลาย บริษัท เพื่อสร้างจัดการประดิษฐ์จัดเก็บและข้อมูลที่สำคัญแม้กระทั่งส่งในสำนักงาน; และทั้งหมดนี้เป็นไปได้เนื่องจากปัจจุบันองค์กรเหล่านี้มีความสำคัญสูงสุดที่จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นหรืออินเทอร์เน็ต
สำนักงานอัตโนมัติมีการพัฒนามากขึ้นในทศวรรษที่ 70พร้อมกับการปรากฏตัวของอุปกรณ์สำนักงานเมื่อรวมไมโครโปรเซสเซอร์ลดการใช้วิธีการและเครื่องมือสำหรับการใช้งานขั้นสูงอื่น ๆ ตัวอย่างของพวกเขาคือ การเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ดีดด้วยคอมพิวเตอร์ในตัวด้วยโปรแกรมประมวลผลคำ ท่ามกลางที่สุดเครื่องมือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่พบบ่อยและวิธีการคือการประมวลผลคำสเปรดชีตเครื่องมือที่นำเสนอมัลติมีเดีย, โปรแกรมอีเมล, ข้อความเสียงทูต, ฐานข้อมูลวาระการประชุมเครื่องคิดเลข ฯลฯ
