การตลาดออนไลน์เป็นหนึ่งสร้างขึ้นจากกลุ่มของเทคนิคการสนับสนุนจากสื่อดิจิตอลมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทั้งหมดที่เสนออินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมธุรกิจหรือแบรนด์อื่น ๆได้อย่างมีประสิทธิภาพการตลาดออนไลน์เป็นหน้าต่างแห่งโอกาสสำหรับ บริษัท ที่ใช้เครื่องมือนี้
พวกเขากำลังพูดถึงการโปรโมตเว็บในเครื่องมือค้นหาหลัก (SEO, SEM); ความเป็นไปได้ในการสร้างการเชื่อมต่อกับกลุ่มที่โปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเว็บไซต์ของตนเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่น (เครือข่ายพันธมิตร) การสร้างแคมเปญการส่งอีเมล (Email-Marketing) ที่ไม่ถูกมองว่าเป็นสแปมและแตกต่างจากอีเมลอื่น ๆ ที่ได้รับ
ในการตลาดออนไลน์มีการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลายโดยใช้สื่อดิจิทัลเพื่อสิ่งนี้ ในบริบทดิจิทัลเครือข่ายใหม่ ๆ เกิดขึ้นทุกวันและความเป็นไปได้ในการวัดผลแบบเรียลไทม์ของแต่ละกลยุทธ์ที่ใช้
ผ่านการตลาดออนไลน์ผู้ใช้สามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ได้อย่างอิสระซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่เคยเกิดขึ้นในอดีตซึ่งมีเพียงบริษัทเท่านั้นที่ควบคุมสิ่งที่เผยแพร่เกี่ยวกับตัวเองได้ เมื่อเวลาผ่านไปเทคนิคการตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงและถ้าก่อนที่จะจัดจำหน่ายสื่อและผู้ผลิตเป็นคนที่มีประสิทธิภาพมีความเห็นตอนนี้ก็จะมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ด้วยพลังของ "เครื่องมือค้นหา" (yahoo, google, bing และอื่น ๆ) ในลักษณะเดียวกับที่พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นและอ่านคะแนนและความคิดเห็นของผู้อื่น ผู้ใช้
ข้อดีหลายประการที่การตลาดออนไลน์นำเสนอ ได้แก่ช่วยให้คุณมีผู้ชมจำนวนมากขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำนอกจากนี้ยังสามารถควบคุมพฤติกรรมของลูกค้าได้ดีขึ้น มอบความสะดวกสบายให้กับทั้ง บริษัท และลูกค้าลดต้นทุนการขายและการเข้าถึงตลาดที่สนับสนุนโดยกลยุทธ์ดิจิทัลซึ่งให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ต้องการอย่างถูกต้อง การตลาดประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการเพียง แต่ต้องใช้เวลาศึกษากลยุทธ์ที่จะนำไปใช้แล้วจึงจะเห็นผลลัพธ์