ตลาดมือถือหรือการตลาดมือถือเป็นสิ่งหนึ่งที่จะดำเนินการผ่านอุปกรณ์มือถือเช่นโทรศัพท์มือถือเป็นตัวแทนของเทคนิคชุดหนึ่งที่ใช้ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อใช้ในการสื่อสาร กลยุทธ์การตลาดใหม่นี้มีประโยชน์มากในการดึงดูดและรักษาลูกค้า
ภายในประเภทของการตลาดนี้จะรวมถึงกิจกรรมที่อุทิศให้กับการออกแบบการใช้งานและการดำเนินการทางการตลาด อุปกรณ์มือถือที่ใช้นั้นใช้งานง่ายกับสื่อดิจิทัลขนาดเล็กเช่นIpodsคอนโซลพกพาโทรศัพท์มือถือเป็นต้น
กลยุทธ์หลักที่การตลาดมือถือดำเนินการในปัจจุบัน ได้แก่ การดำเนินแคมเปญการสื่อสารซึ่งประกอบด้วยการส่ง SMS ผ่านอุปกรณ์มือถือที่มีเนื้อหาเฉพาะสามารถส่งเสริมการขายหรือให้ข้อมูลโดยนำไปยังฐานข้อมูลก่อนหน้านี้ วิเคราะห์และจัดระบบ
ดำเนินแคมเปญการสื่อสารผ่านอุปกรณ์พกพาเพื่อให้ผู้ชมพิเศษสามารถเข้าร่วมในการจับฉลากโปรโมชั่น ฯลฯ ซึ่งได้ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่นโทรทัศน์สื่อมวลชนวิทยุเป็นต้น
การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีการแนะนำผู้สนับสนุนหรือโฆษณาในเนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านช่องทางนี้
มือถือจ้างพื้นที่โฆษณา (แบนเนอร์) บนเว็บไซต์
การตลาดแบบใกล้ชิดกลยุทธ์นี้รวมบลูทู ธและ GPS กล่าวคือใช้ความใกล้เคียงของสถานที่ตั้งของลูกค้าเพื่อให้ส่วนลด
ระหว่างประโยชน์ที่การประยุกต์ใช้การตลาดมือถือให้เป็น: มันช่วยให้การเชื่อมต่อโดยตรงและการโต้ตอบระหว่างผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ช่วยให้คุณตรวจสอบวัดผลและปรับปรุงการดำเนินการทางการตลาดได้ในขณะนี้ สร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงกว่าการตลาดแบบเดิมมาก
ข้อเสียบางประการของการตลาดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่ ความเป็นส่วนตัวกิจกรรมทางสังคมของผู้ใช้จะถูกเปิดเผยหากข้อมูลได้รับการจัดการ ความหลากหลายของระบบปฏิบัติการที่ให้ข้อมูลเดียวกันแก่ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน
อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการให้แคมเปญประสบความสำเร็จจำเป็นต้องปฏิบัติตามบางประการ:
อย่าล่วงล้ำ. โทรศัพท์มือถือเป็นวิธีการส่วนตัวเมื่อเริ่มต้นแคมเปญคุณควรหลีกเลี่ยงการล่วงล้ำและเคารพผู้ใช้
สร้างเนื้อหาบนมือถือ เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เสมอ ขอแนะนำให้สร้างสื่อต่างๆเช่นEbooksหรือ Pdf ที่สามารถฟังหรืออ่านบนโทรศัพท์มือถือได้
รู้จักผู้ชมของคุณ เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดอื่น ๆ การรู้ตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้งานแคมเปญเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
