การตลาดอุตสาหกรรมคือการตลาดประเภทหนึ่งที่มีลักษณะตามประเภทของตลาดและผลิตภัณฑ์ซึ่งใช้หลักการพื้นฐานของการตลาดเนื่องจากสาขาของมันคือภาคอุตสาหกรรมจึงต้องเน้นกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเน้นผลประโยชน์ เทคนิคของผลิตภัณฑ์ในความสัมพันธ์กับของราคาของขาย
การตลาดแบบนี้เกิดขึ้นจากกระแสโลกาภิวัตน์ซึ่งความเชี่ยวชาญด้านตลาดเป็นแนวโน้มที่ชัดเจนมากขึ้นทั่วโลก ความซับซ้อนของเทคโนโลยีและการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ได้ก่อให้เกิดภาคอุตสาหกรรมที่มีการแบ่งกลุ่มและมีความเชี่ยวชาญมากขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุที่การตลาดอุตสาหกรรมถือกำเนิดขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมเฉพาะทาง
คุณลักษณะบางประการที่ทำให้การตลาดอุตสาหกรรมแตกต่างจากการตลาดผู้บริโภคมีดังนี้
ลูกค้าจำนวนน้อยหมายความว่าสินค้าอุตสาหกรรม ถูกกำหนดไว้สำหรับภาคส่วนที่เล็กมากหากเราเปรียบเทียบกับภาคผู้บริโภค
การให้ความสำคัญกับลูกค้ามากขึ้นหมายถึงความจริงที่ว่าเนื่องจากตลาดมี จำกัด และผู้บริโภคเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางพวกเขาจึงมีความต้องการมากกว่าเล็กน้อย โดยทั่วไปพวกเขาเป็นคนที่มีอำนาจทางเศรษฐกิจและมีความสามารถในการเจรจาต่อรองสูง
สินค้าขั้นกลางหมายถึงว่าผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมขั้นกลางสินค้าที่เป็นพวกเขาอยู่ในช่วงกลางของมูลค่าห่วงโซ่
การตลาดของผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมคือการตลาดเพื่อการสื่อสารรูปแบบหนึ่งซึ่งมีหน้าที่ในการให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีนี้กลยุทธ์ที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดนำไปใช้มีดังต่อไปนี้: การตีพิมพ์แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทางเทคนิคการเข้าร่วมในงานแสดงสินค้า ภาคส่งโฆษณาโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับข่าวสารของผลิตภัณฑ์ คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม (การประชุมทางเทคนิคงานแสดงสินค้าที่ บริษัท เข้าร่วม ฯลฯ)
เมื่อเสนอและขายผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมผู้รับผิดชอบจะต้องมีเอกสารทางเทคนิคที่จำเป็นทั้งหมด (คู่มือโบรชัวร์การดำเนินงาน ฯลฯ) นอกเหนือจากการมีคำศัพท์ทางเทคนิคเกี่ยวกับข้อกำหนดและขั้นตอนทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้ามี มุมมองที่กว้างขึ้นของผลิตภัณฑ์ควรคำนึงถึงP ทั้งสี่ (ราคาผลิตภัณฑ์สถานที่การส่งเสริมการขาย) แม้ว่าจะใช้แตกต่างกันในการตลาดผู้บริโภคก็ตาม