จิตวิทยาและสาขาวิชาเช่นการเรียนการสอนปรัชญาและระบบประสาทเช่นเดียวกับศาสตร์อื่น ๆ ได้รับการทำให้ความคืบหน้าในช่วงเวลาในศตวรรษที่ 20 ความฉลาดมีความสำคัญอย่างมากในสังคมและผู้คนต่างให้ความเคารพต่อการทดสอบไอคิวโดยเฉพาะใน บริษัท ต่างๆเมื่อจ้างบุคคล
วันนี้ความฉลาดถือเป็นปรากฏการณ์ที่ไม่เป็นที่รู้จักในบางส่วนเนื่องจากความซับซ้อนและยังมีการตั้งคำถามถึงการตัดสินของการทดสอบที่ประเมินว่าบุคคลนั้นฉลาดเพียงใดผ่านทางไอคิวของพวกเขาเพราะถือว่าไม่ใช่ ทุกแง่มุมที่ประกอบกันอย่างครบถ้วนจะถูกนำมาพิจารณาเนื่องจากมีการพิจารณาว่าความฉลาดนั้นครอบคลุมปัจจัยที่นอกเหนือไปจากเหตุผลซึ่งปัจจัยทางอารมณ์ก็เข้ามาแทรกแซงเช่นกัน
ในตอนท้ายของศตวรรษที่ 20 ในช่วงต้นศตวรรษที่ 21 คำศัพท์ใหม่เริ่มปรากฏขึ้นในเวทีสังคมซึ่งเป็นแนวคิดใหม่ที่จะปฏิวัติวิธีที่เราเห็นสิ่งต่างๆ: ความฉลาดทางอารมณ์ (EI)
ซึ่งหมายถึงความสามารถของแต่ละบุคคลในการควบคุมทำความเข้าใจและทำงานอารมณ์ของตนและของผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้สามารถจัดการเพื่อให้บรรลุผลในเชิงบวก
ความฉลาดทางอารมณ์ทำให้เกิดความสมดุลและการจัดการที่ดีของอารมณ์ในการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งระหว่างผู้คนที่เป็นไปได้
บุคคลที่มีความฉลาดทางอารมณ์สามารถจัดการชีวิตส่วนตัวสังคมครอบครัวและการทำงานได้ดีกว่าบุคคลทั่วไปที่อยู่ในสถานการณ์อาจล่มสลายหรือสูญเสียการควบคุมตัวเองเพราะเขาไม่รู้จักวิธีควบคุมอารมณ์
และนั่นก็คือความฉลาดทางอารมณ์หมายถึงชุดของทักษะที่แต่ละคนมีซึ่งรวมถึงการควบคุมตนเองการเอาใจใส่ความกระตือรือร้นความพากเพียรและความสามารถในการกระตุ้นตัวเองและแม้แต่จัดการเพื่อทำร่วมกับผู้อื่นได้อย่างโดดเด่น
แม้ว่าจะเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าลักษณะเหล่านี้หลายอย่างรวมอยู่ในข้อมูลทางพันธุกรรมของเรากล่าวคือเป็นสิ่งที่สืบทอดมา แต่ก็มีการระบุว่าความสามารถเหล่านี้ได้รับการพัฒนาตลอดชีวิตของเรา
เมื่อต้องเผชิญกับสถานการณ์เหตุการณ์หรือเหตุการณ์ใด ๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตของเรามักจะมีอารมณ์และความคิดแง่ลบและแง่บวกที่สามารถทำให้คุณรู้สึกดีหรือไม่ดี แต่นั่นคือจุดที่ความฉลาดทางอารมณ์จะช่วยรับมือกับมัน ไม่แนะนำว่าคนฉลาดทางอารมณ์จะไม่มีอารมณ์เชิงลบเพียง แต่พวกเขาจะรู้วิธีจัดการกับพวกเขาได้ดีขึ้น
การจัดการอารมณ์ที่ดีนี้เอื้อต่อความสัมพันธ์ช่วยให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ตลอดจนการจัดการความเครียดและการเอาชนะอุปสรรคซึ่งทำให้ บริษัท ต่างๆหันมาสนใจมากขึ้นในการที่พนักงานของตนรู้จักและเรียนรู้ เพื่อพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์เพื่อการเติบโตขององค์กร
