ภายในบริบททางจิตวิทยาคำว่าHawthorne effectถูกกำหนดให้เป็นวิธีการตอบสนองภายในซึ่งผู้ที่ได้รับการทดสอบทดลองผ่านผลกระทบนี้จะเริ่มปรากฏให้เห็นเมื่อบุคคลที่ได้รับการศึกษาแสดงการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรม การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาเหล่านี้เกิดขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขากำลังถูกสังเกต
สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นฉากที่ผู้คนทำงานทุกวันและเป็นปัจจัยกำหนดความพึงพอใจและผลผลิต นักจิตวิทยาเอลตันเมโยพบองค์ประกอบที่สำคัญที่ทำให้มันเป็นไปได้ที่จะเข้าใจความต้องการของมนุษย์แต่ละคนจึงได้รับความสำเร็จของความคิดใหม่ซึ่งกำหนดองค์กรเป็นหน่วยทางสังคมที่แต่ละคนที่ทำงานในการดำเนินการที่สำคัญงานการเป็นงานที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในชีวิตของเขาสำหรับมนุษย์
ตามทฤษฎีนี้ถือว่าผู้คนสามารถถูกกระตุ้นด้วยปัจจัยต่าง ๆได้แก่ เศรษฐกิจจิตใจและสังคม สมมติว่าคนงานที่มีความสุขคือคนงานที่ผลิต ด้วยการอนุมานว่าหากคนงานได้รับการเอาใจใส่อย่างเพียงพอเกือบจะแน่นอนว่าสิ่งนี้จะมีผลต่อประสิทธิผลของ บริษัท
นักจิตวิทยานี้ ผู้เชี่ยวชาญในทฤษฎีองค์กรและความสัมพันธ์ของมนุษย์ได้รับเชิญจากโรงงานฮอว์ ธ ธิการที่จะบูรณาการในการตรวจสอบที่โรงงานกำลังจะไปทำงานในการสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบว่าสถานะของระบบ แสงโดยรอบมีอิทธิพลต่อการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของประสิทธิภาพการทำงานสิ่งที่น่าสนใจคือเมื่อการเปลี่ยนแปลงเริ่มขึ้นผลผลิตจะเพิ่มขึ้นและไม่เพียง แต่ในช่วงเวลาที่ระดับแสงสูงเท่านั้น แต่ยังลดลงด้วย หลังจากการสอบสวนเสร็จสิ้นระดับผลผลิตของมวลแรงงานกลับสู่ค่าปกติ ผลลัพธ์เหล่านี้อาจตีความได้ระบุว่าการปรับปรุงในการทำงานไม่ได้เกิดจากการแก้ไขที่ทำกับแสงในที่ทำงาน แต่เพื่อสร้างแรงจูงใจให้พนักงานรู้สึกว่าเมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาวัตถุของการศึกษา
