ถึงหน้าวันหยุดจะไม่เป็นใจแต่เราอาจพบการเปลี่ยนแปลงในเที่ยวบินของเรา ไม่ว่าจะเป็นความล่าช้า การยกเลิก หรือการปฏิเสธการขึ้นเครื่องที่อาจมีที่มาจากสาเหตุต่างๆ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องชำระ แต่เพื่อให้เรามีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย และแอป AirHelp สามารถช่วยคุณดำเนินการได้
คุณสามารถมีสิทธิ์สำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้าและเรียกร้องและรับค่าชดเชยได้ด้วยตัวเองหรือกับแอปนี้
ในการใช้แอปของบริการ AirHelp เราจะต้องซิงโครไนซ์อีเมลของเรากับแอปพลิเคชัน นี่เป็นเพราะ app จะสแกนอีเมลของเราเพื่อดูกำหนดการเดินทาง
สิทธิ์ต่างๆในการเลื่อนหรือยกเลิกเที่ยวบิน
ด้วยวิธีนี้ แผนที่การเดินทางของเราจะถูกสร้างขึ้นในส่วน « แผนที่การเดินทาง » ซึ่งเราสามารถดูการเดินทางทั้งหมดที่เราได้ทำไว้
หากต้องการทราบว่าค่าชดเชยเหมาะสมหรือไม่ เราจะต้องตรวจสอบเที่ยวบินจากส่วน "การเรียกร้องของคุณ" เราสามารถป้อนข้อมูลเที่ยวบินด้วยตนเองหรือสแกนบอร์ดดิ้งพาสเพื่อตรวจสอบ
เราจะต้องเพิ่มทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกหรือล่าช้าของเรา
ในกรณีที่เรามี สิทธิ์ เนื่องจาก ความล่าช้า, การยกเลิก หรือ ถูกปฏิเสธไม่ให้ขึ้นเครื่อง เราอาจร้องขอให้เริ่มกระบวนการเรียกร้อง กระบวนการต่างๆ จะอยู่ในส่วนที่เรียกว่า "สิทธิ์ของคุณ"
นอกจากนี้ หากคุณกล้าทำด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้แอพนี้เพื่อดูว่าคุณจะมีสิทธิ์ได้รับค่าตอบแทนประเภทใดหรือไม่ ในภายหลัง ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อสายการบินได้ด้วยตนเอง ซึ่งเป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากหากเป็นไปตามข้อกำหนดของ European Regulation 261/2004,เป็นไปตามข้อกำหนด สายการบินจะถือว่าคุณไม่น่าเป็นไปได้ โดน.
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า แอปสำหรับบริการนี้มีประโยชน์มาก ยิ่งในช่วงฤดูร้อนซึ่งเป็นช่วงที่มีการยกเลิกส่วนใหญ่เนื่องจากการนัดหยุดงานหรือการเปลี่ยนแปลง เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและลองใช้ดู
