แอปสนับสนุน Apple
หนึ่งในแง่มุมที่โดดเด่นที่สุดของ Apple คือบริการหลังการขายและการบริการลูกค้า มันยอดเยี่ยมมาก มันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในโลก
ด้วยแอปพลิเคชันนี้ ผู้ที่อยู่ใน Cupertino ต้องการเร่งรัดและกรองปัญหาที่เราอาจมีกับ iPhone, iPad พวกเขาให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและปัญหามากมายที่เราแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ด้วยการสนับสนุนของ Apple เราเข้าถึงความช่วยเหลือที่ Apple มอบให้เราสำหรับอุปกรณ์ของเราได้อย่างง่ายดาย:
จากเว็บไซต์ Apple เว็บไซต์ คุณสามารถเข้าถึงหน้าสนับสนุนของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ซึ่งเราพบความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาต้องการให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นจากอุปกรณ์iOS ตั้งแต่นี้ไปเรามีแอปของเราโดยเฉพาะ
รายชื่ออุปกรณ์และบริการของ Apple
เพื่อให้สามารถใช้แอปพลิเคชันได้ เราจะต้องเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของเรา เมื่อเราเข้าสู่ระบบแล้วจะแสดงอุปกรณ์แบรนด์ของเราทั้งหมด หากเราคลิกที่อุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง เราจะขอความช่วยเหลือได้ในกรณีที่เรามีปัญหากับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง
ในกรณีที่ปัญหาหรือเหตุผลที่เราต้องการความช่วยเหลือไม่ได้หมายถึงอุปกรณ์ที่เราระบุ เราสามารถคลิกที่ "รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ซึ่งจะแสดงชุดผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple เราสามารถเลือกความช่วยเหลือได้
หัวข้อช่วยเหลือ Apple Support
หากเราพบความช่วยเหลือที่ต้องการ เราสามารถพิจารณาว่าปิดเรื่องแล้ว แต่ถ้าเราไม่สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง แอปจะให้ตัวเลือกแก่เราในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคโดยกำหนดเวลาการโทร เริ่มแชท หรือ ขอนัดหมายที่ Apple Store
Apple Support ซึ่งก่อนหน้านี้มีให้บริการใน App Store อื่นๆ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Apple ที่มีต่อผู้บริโภค จะเป็นอย่างอื่นไปได้อย่างไร แอปพลิเคชันสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี
หนึ่งใน แอพพลิเคชั่น ที่ต้องติดตั้งบนทุกอุปกรณ์ iOS.
